老王下面给大家分享一下智能电表跳闸怎么恢复用电。
一、用户跳闸停电了怎么办
首先查看智能电表剩余金额是否为零或者达到设定下限,如是则需购电。若金额显示大于零,跳闸指示灯依然常亮,开关跳闸后依然合不,请勿擅自处理。此时需要联系物业电工排查市内短的故障点,或者拨打电力服务热线95598寻求帮助。
供电公司的服务器对后台进行调试升级等,也有可能导致跳闸指示灯长亮,出现此种情况可拨打95598报修并等待处理。
表跳闸复位键在开关的边上,正方形小按键。图中紫色的小四方形即复位键。不小心欠费停电后也不要慌张,要第一时间交清欠费。用电管理部门系统收到电费后会自动发出一次允许合闸指令,智能电表收到指令后会发出合闸信号。
一般交清欠费后十几分钟左右就会来电。若超过半小时没来电请带上电视或者空调遥控器到自己家电表边查看。如果发现智能电表跳闸指示的黄灯在闪烁,就说明电表已下了合闸指令,您只需对准电表按几下遥控器的任意键3秒钟就行了
二、居民用单相电表的安装方法
单相电表是只有一条火线和一条零线,即家用电用的电表,四个接口。接法:从左到右,最左边的接进的火线,过来一个接口接出的火线,再过来接进的零线;最后一个,也就是最右边的那个接出的零线。
三、智能费控功能
就像手机、有线电视户头里没钱了就会停机一样,发生欠费,电费系统就会发出指令,让智能电表内的开关停止供电。
随着技术的进步,智能电表的费控会向着实时费控方向发展。届时,每天根据客户用电量自动扣减电费,预存电费到预警值后会短信通知客户,欠费就会停电。特别提示:如果您更换手机号码,请主动联系用电管理部门更改联系方式,以免收不到服务信息!
四、如何避免电表停电?
客户可以通过“用户编号”到物业或供电营业厅、电费代交点现金交费,也可以通过电e宝、微信、支付宝等电子渠道交费。保持户头内预存一个月电费的金额,以免忘记交费造成停电。